近日，触宝旗下的60余款产品突然遭遇 Google 下架，禁止进入Google Play商店以及谷歌各大广告平台。其原因是，触宝的App违规嵌入广告外挂。受此影响，美股周三开盘（7月17日），在纽交所上市的触宝开盘暴跌14.74%。

触宝回应称，正与Google Play积极沟通，努力解决可能出现的任何问题，消除可能存在的误解。但看上去，这只是一个并不太高明的公关说词，是否真的存在误解，是否真违规，触宝高层心中恐怕早就有数。

其实，这不是谷歌第一次对出海的中国移动互联网企业采取行动，去年12月和今年4月，谷歌就对百度旗下Android开发商DO Global和猎豹移动的多款应用下架封杀，原因同样是广告欺诈。

触宝并不值得任何同情。实际上，对于部分出海多年的中国移动互联网企业而言，这是真正问题所在：除了广告欺诈，难道就找不到其他商业盈利模式了吗？为何许多企业出海已经超10年，还无法做到规规矩矩？

“隐形冠军”生死危机

触宝是一家常被国内大众和主流媒体忽略的“隐形冠军”。

2008年，供职于微软中国亚洲工程院的王佳梁与张瞰，去美国出差时看到了刚刚诞生的智能手机，两人预感 PC 时代就要过去，移动将成为未来方向。于是从微软离职，在上海建立了总部，开始创业。

二人开始从“输入法”类别下手。此后，通过与华为、三星、HTC等厂商的合作，迅速扩大了市场。

厂商预装模式，也让他们失去了一个重要市场——国内市场。因此，在失去和搜狗在国内争天下资本之后，他们干脆专攻海外市场。

根据触宝最新官网介绍，截至 2019 年 3 月，触宝全球产品月均活跃用户达 2.52 亿，覆盖全球超过 240 个国家及地区。2018年9月28日，触宝成功登陆纽交所。

数据体量并不小，但由于多年主要耕耘海外市场，触宝也就成了一家不折不扣的“隐形冠军”。

分析不难发现，在触宝的11年成长历程中，一个名字对它来说至关重要，甚至成为触宝企业历程中最重要的大事记。

那就是谷歌。

然而现在，触宝被最重要的合作伙伴“干掉了”。截至发稿，60多款触宝应用已从谷歌应用商店内移除，触宝也已被彻底禁止访问谷歌的广告平台。

而且，谷歌一位发言人表示，随着谷歌应用商店继续采取执法行动，将会有更多的触宝应用被下架。

     谷歌对触宝的重要性不难理解——过去几年，触宝在谷歌应用商店内上架了数百款Android应用。最重要的产品之一输入法，在海外有过亿用户，是触宝营收的重要渠道。

      Google Play数据显示，Gboard（谷歌预装输入法）安装次数为10亿+，触宝数据为1亿左右。主攻国内市场的触宝电话——一种号称免费的网络电话，在艾瑞APP通讯聊天大类中，仅次于微信、QQ、QQ邮箱，月度独立设备数保持在3880万左右。

    从以上数据，可以得出一个结论：尽管触宝宣称现有海外用户不受任何影响，但如果谷歌对其持续封杀而不解禁，那么触宝，恐怕难以找到未来。

不值得同情的结果

触宝的危机，并不值得同情。

谷歌曾给了它多次机会。6月初，安全公司Lookout公开指出，触宝旗下238款应用包含恶意插件，可触发恶意广告。作为回应，触宝方面出面道歉，并表示会移除插件，并上传新的干净版应用。

不过，BuzzFeed News和Lookout获悉的证据显示，至少有58款更新后的应用，仍旧包含新旧代码，可继续执行先前的恶意广告活动。

其实也不是业界第一次有此反馈。根据记者了解，早在去年，就有开发者和用户表示，触宝开发名为 BeitaPlugin 或BeitaAD恶意广告组件，内置在触宝应用中——当用户下载触宝时不会有任何异常，通常在 24 小时之后其广告组件开始工作然后疯狂弹广告。

最恶劣的是，只要用户安装不论是否使用触宝，都会自动弹广告，即便手机锁屏也会在锁屏界面安插各类的广告。甚至，直接影响到用户基本的接电话。

主打国内市场的触宝电话同样如此。在触宝官方建立的QQ群与贴吧中，多位触宝电话用户表示，触宝电话的资讯、短视频应用基本全是广告，此外还有各种混杂在通话记录中的广告，稍有不慎，就会下载广告或直接跳转第三方页面。甚至，在使用免费电话时，也会自动跳转到广告界面。

“对免费应用程序来说，内置广告是难以避免的一种合理获利方式，也是应用分发平台所允诺的范围。”一位互联网观察人士表示，当有企业为获得更多收益不惜使用恶劣广告手段，严重影响到用户体验，那么企业就要为自己的贪恋埋单。

但不尊重用户体验，触宝从一开始就这样做的。

这甚至得到了投资人士的证实。紫辉创投在2009年参与了对触宝科技的天使轮投资，其CEO郑刚曾经谈到过对触宝的认识。与触宝接触时，郑刚发现，和快手、wifi万能钥匙一样，触宝几乎不花钱推广，全靠厂商预装获取用户。

厂商预装费用也是触宝最初主要收入来源。然而，这种推广方式由于难以卸载、破坏用户体验一直存在较大争议。

工具出海十年还不规矩

预装或恶意广告饱受诟病，甚至会遭遇应用商店的封杀，很难相信触宝高管团队不知道这一点。要知道，其CEO王佳梁，就表示希望触宝电话成为“下一个微信级的产品”。

因为，触宝已经没有什么退路了。

触宝营收方式单一，广告营收几乎是触宝收入的所有来源。2019年第一季度移动广告营收为3938万美元，占总体收入的98%。而在2016年，2017年及2018年上半年，触宝科技的广告收入分别占到净收入总额的90.4%，93.8%及96.4%。

与此同时，随着其他互联网企业的发力，触宝还面临着产品同质化与巨头竞争严重的困境。

所以，冒着用户质疑和平台封杀风险，总好过公司没有营收，巨额亏损甚至关门倒闭风险大。

其实，这也是其他不少中国移动互联网出海企业——尤其是工具型企业面临的共同问题。相关数据显示，目前虽然中国App在海外已涉足25个分类，覆盖了80多个品牌的手机硬件，但其中仍以工具、摄影和游戏为主。

“相比其他类型，工具类应用普遍没有文化、宗教等环境限制，业务维持也不需要复杂的本地运营支撑，也无须投入人力财力做本地化推广。”一位互联网观察人士称，互联网公司只需准备好多语言版本，通过Google Play等应用商店，便可将产品投放到目标市场，就能通过广告快速见到成效。

太过容易的收入，让部分工具型出海企业，逐渐失去了用户体验——去年12月，谷歌将来自猎豹移动和新美互通（Kika Tech）的两款应用从Play商店中下架，理由是这两款应用存在“欺诈和恶意行为”。

今年4月28日，据外媒报道，百度旗下安卓开发商DO Global的46款应用存在广告欺诈行为，并向用户隐瞒了应用程序的所有权信息之后，谷歌已开始对其进行大规模下架。

有资深出海领域专业人士透露，所谓广告诈欺是指，广告统计一些公司通过造假，将用户点击其他公司的数据统计到自己公司，这种方法可以让造假公司获得其他公司原本该得到的收入。“有不少出海公司这样做，都被谷歌干掉了。”

此外还有专业人士透露，恶意广告软件大多穿着Emoji键盘、空间清理软件、计算器、通话录音机和应用锁定软件外衣。但这些软件在安装后都会悄悄利用用户设备，进行广告推送或诱导用户转向恶意网站等。为了免受谷歌自动审核系统，还会在手机里潜伏一段时间。

去年登陆纽交所时，触宝希冀从工具型应用转向社交、内容，并发力AI，着力把握下一个十年。为此，触宝宣称在全球拥有170多项专利申请及授权，在硅谷和上海设立了AI实验室并将AI技术的研究成果广泛应用。

现在来看，触宝连当下都难以把握，想把握未来十年并不容易。而对中国出海的互联网公司而言，最大损失将是无形乃至无价的。毕竟，整个行业的品牌声誉和形象树立，是一个厚积薄发日积月累的过程，但摧毁，往往只需要一个孤立事件或某个公司行为。