小编也曾遭遇过类似的困扰，只是想查阅某些服务信息，比如金融理财、保险等，隔天就有一通电话打来，问“您需不需要xxx呀？免费咨询！”

拨打骚扰电话的人，是怎么精准地获取了我们的浏览行为和号码的呢？

●只要浏览网页就被记下手机号

日前的3·15晚会上，央视曝光了推销电话、骚扰电话、大数据精准推送背后的乱象，其中有专门搭建外呼系统的公司，还有公司在为电话外呼提供精准大数据支撑服务。

在央视提供的视频中，杭州以渔信息技术有限公司技术员登录了一家装修公司通过杭州以渔所开的外呼系统后台，上面记录了某装修公司给用户拨打营销电话的录音。

杭州以渔公司总经理介绍，只要用户有浏览行为，就算没留电话，但通过他们的系统却可以直接给用户打电话。

这个系统有那么厉害？

其介绍，每个人手机上对应着一个MAC号（手机识别码），用户只要浏览网站，系统就可以匹配到这个手机。拨打骚扰电话的公司使用这样的数据，以渔公司收取每条三元的费用。

除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话，部分公司还能通过技术手段，获取用手机上网用户的明码手机号码。

融营通信，专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。公司冯经理表示，有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话。他们的系统可以隐藏真正的主叫号码，防止被投诉。有了这样的规避技术，融营通信会向拨打骚扰电话的公司收取每分钟1毛钱左右的通话费。

而大量骚扰电话为融营通信带来了丰厚的话费收入，一年纯话费收入近一个亿，陌拜能占80%往上。“陌拜”即盲打，是业内对骚扰电话隐晦的称呼。

容联七陌，是上市企业容联云通讯旗下子公司，也在为电销公司提供外呼系统和线路。这家公司则为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术，来应对用户的投诉和监管。

●网上行为、购物记录等全部被获取

想想我们只是单纯的用手机浏览个信息，但我们在网上的一举一动就这么全部暴露在他们眼皮底下，是不是很恐怖？实际上，涉及用户上网行为的精准大数据，早已成为骚扰电话这个黑灰产业的香饽饽，从事类似业务的公司有很多。

根据央视曝光的一张截图显示，某公司的“大数据+云外呼”服务可以帮助客户精准抓取全渠道精准意向访客，其中可以抓取指定关键词访客，抓取指定网址的访客，抓取符合指定APP及其它上网行为的访客。

也就是说用户在哪里浏览或搜索过什么关键词，都可以被精准抓取。

郑州绿牵网络科技有限公司号称，几乎可以获取登录所有网站用户的明码手机号。该公司业务经理表示，一旦用户用手机打开页面的时候，他的电话号码就被获取了。并且无论用户买的是智能家居、衣服、包还是香水、电脑或家电设备，都可以获取。而这样的数据，一个月可以拉百万条。

上述经理还强调，买卖明码手机号是违法行为，这样的数据生意，必须通过一个不留痕迹的聊天软件进行交流，交易也只能用虚拟货币。

在央视曝光骚扰电话乱象后，上海市通信管理局回应将依法查处涉沪企业违法违规行为，郑州市监督管理局也回应称目前涉事公司已交由公安处理。

现在你终于知道无休止的骚扰电话是怎么来的了吧？

目前几乎没有什么办法避免这类问题，普通人面对的解决方式无非就是拉黑或者开启防骚扰模式，但是作用微乎其微。建议大家今后一定要注意辨别带有“广告”或“推广”标识的网址，不浏览来历不明的网站，不要随便注册+预留手机号，在手机APP请求权限时务必看清楚。

最后要提醒大家的是，如果我们在浏览网页的时候没有填写个人信息，但是手机号码被对方获取了，这就属于个人隐私被泄露了，侵犯主体需要对此负责。比如点开某医院的网站手机号码就被获取了，那么这个获取主体就是医院，医院需要被追究责任。信息被泄露后，记得对一些陌生电话、邮件等相关的证据和线索进行收集，然后向互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。

（编辑：崔崔）