- 2016/4/22 15:20:22
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:黄旭
- 作者:邱力力 茱莉亚
创纪录众筹也死亡出局
相比之下,像安果、三弟画饼众筹之后能发货的应该算是好的结果了,因为还有大把跳票和失败出局的。
成立于2012年的大可乐手机号称中国第一款真正的互联网手机,2014年末,大可乐手机登陆京东众筹平台,打出“一次众筹,终身每年免费换新”口号,投资者只要花千余元参与众筹项目,就可以免费获得一台高配置的手机,同时每一年还可以更换成新手机,这一营销思路引发了投资者的追捧,不到25分钟就吸引1650万元的投资——刷新国内众筹的最高金额纪录和最快速度纪录,被誉为“手机行业革命者”。
然而正当投资者还在喜悦之时,大可乐手机的问题却被频频曝光。2015年1月,大可乐3手机被曝在众筹结束后更改手机配置,此前宣传的16核GPU,在结束之后的两天就更改为双核,涉嫌虚假宣传。同年10月,又有消息称,大可乐手机的母公司北京云辰科技有限公司已面临破产清算。
今年3月,大可乐创始人丁秀洪正式发博宣告大可乐手机寿终正寝,投资者已无法享受当初众筹之时的美好承诺。
在大可乐之后,26岁成为华为副总裁,2000年离职创办港湾网络,先后出任百度首席技术官、12580运营公司CEO等等无数明星光环的技术奇才李一男,他在2015年4月创办的牛电科技,一举打破大可乐在京东众筹的筹资额——2015年6月15日,小牛电动车在京东众筹筹得7200万,一举成为国内筹资额最大的产品众筹项目。
这些成绩很大程度上都是投资者和用户出于对李一男个人的信任。但神话破灭是如此之快,今年3月15日,李一男涉内幕交易获利700万罪在深圳公开受审,牛电科技陷入舆论的风口浪尖之中。
某种程度上,牛电科技之于李一男,如同小米之于雷军,这两家公司的基因及理念都与这两位创始人密不可分。没有了李一男的牛电科技,也很可能失去它原本“明星企业”的光环。业内人士担心,随着李一男把自己亲手创办的牛电科技带入困境,公司在未来很可能会失去投资者和用户的信任。
在李一男消失的这大半年里,牛电科技已经遇到了不小的麻烦。比如产品质量问题,此前有报道称小牛N1的部分批次暗藏致命安全隐患,有大量用户反馈其前轮轮毂会出现断裂情况。关键的是这并非个案,在小牛电动官方论坛、用户QQ群等平台上,轮毂问题已成了公开的秘密。
死亡之困:众筹变质成炒作骗局
“过去两年,众筹在中国的发展越来越本土化,也越来越‘变质’,很多产品众筹通过刷单、炒作,变成彻头彻尾的市场营销,甚至很多股权众筹变私自发售股票,最后让投资人血本无归。”市场观察人士董鹏对记者说,在不少人的理解当中,现在众筹就是非法集资、产品的预售和团购。
在董鹏看来,比如大可乐以众筹的名义,借免费换新的由头,让大量消费者提前预付。不过,大可乐官方对新机定义、指标要求、履行时限及违约责任等方面均没有明确的官方阐释。“回头看去,此次众筹更像是一次空口无凭的‘白条’。”
一位业内人士表示,产品众筹刷单已是圈内公开的秘密,一方面众筹是刚起来的行业,巨头们都想占领制高点,对单项众筹最高金额与累积众筹总额的争夺至关重要,另一方面,厂家通过高额众筹可以获得产品知名度、产品宣传、投资人青睐或拿到投资、拿来说事的营销资本秀。
因此,很多知名品牌也开始利用众筹进行炒作营销。比如某知名国内品牌手机,在发布一款手机时,和手机一起发布的移动电源就在京东展开众筹,不到一个月就筹到6000多万元——完全是将众筹当做了营销手段。更让人无奈的是,最终移动电源从原来的12V/2A降到12V/1A,充电从原来3个半小时上升到4小时50分钟,耗时多了近40%。甚至在众筹过程中,其移动电源也多次更改规格,比如还有9V/2A、12V/1.5A的规格,重量方面也曾有过变化。
与此对应的是,由于国内目前对于众筹的相关法律法规仍不够健全,导致众筹发起者在拿到筹款后,产品在跳票、质量上有问题时往往有恃无恐。例如,早在2013年,一款智能手表就通过众筹筹资数百万元,但由于供应链以及自身对产品把控能力的不足,这块手表至今依未与大众见面。
不仅是在国内,在美国的Kickstarter、Indiegogo等众筹平台上,多家来自中国的众筹公司均被海外网友吐槽。这些公司在Kickstarter等众筹网站上取得成功后,众筹者等待数年之久至今仍不见产品,最后遭致外国网友一片骂声,诸如“垃圾”、“骗子”、“退款”的字眼并不少见。
比如,来自中国深圳的HEVO LABS团队曾于2014年7月在Kickstarter上发起了一个名为“Cabin”的项目,其中包括了一款iPhone专用的充电转接口,有2422名者支持者一共筹集了18万美元。然而,这些众筹者等了两年始终杳无音讯。在该众筹页面上,用户的吐槽堆满一页又一页。
更多的众筹项目,看上去更像是一场融资骗局。5个月前,《叶问3》投资项目在苏宁众筹平台上线时,1000元起投筹,20分钟筹资额就破1000万元,短短一天时间内筹资额突破4000万元,参与者达5100人,人数和金额都刷新了行业纪录。
不过,这5100名参与《叶问3》众筹的投资者绝对想不到,不到半年时间,《叶问3》就成了“跳不出的火坑”。先是今年春节,《叶问3》因爆出票房大量造假被亮红牌。此后,《叶问3》投资方上海快鹿投资集团,又被爆出利用众筹给资本家做道具,推高投资方股价,以便在股票市场套现。
投资者们担心这是一个骗局,担心自己的投资资金早已被挪为他用,或者无法收回——3月31日,逾千名投资者聚集在快鹿关联公司金鹿财行公司总部要求兑付,但没有任何结果。
“事实上,外行或普通人投电影,很多都会成为炮灰。”在谈到《叶问3》的融资内幕时,一家影视投资公司高管这样说,消费者对于众筹概念过于片面,很多人把众筹理解成团购,而不是真的抱着支持的心态去为项目筹资,在项目遭遇失败时,很多用户表示不理解,甚至会认为“网站在骗钱。”
众筹投资者:说不出的苦
“项目成败暂且不论,我倒是非常关心众筹项目问题被披露后的处理结果,这直接关系到众筹投资者权益。”北京大学金融与产业发展研究中心秘书长黄嵩说。
记者调查发现,一个严重的问题是,在明星众筹问题频现之时,参与众筹的投资者却有苦说不出,由于产品众筹参与者分散,风险一旦出现,维权的成本很高,没有任何权利能和利用他们资金所组建的公司去讨价还价。
“几个月前在众筹网站上看到一款无线移动电源,据说是独家设计,创业者是从国外留学回来的,团队感觉也很高大上,就支持了一百多元。”小杨在众筹平台上购物让她感觉“很受伤”:在苦等三个月收到产品后,小杨才发现同时在淘宝上买到的产品跟自己的一模一样,各项参数也报纸一致,价格甚至比同事买的还高几十块。更让她气愤的是,电源用了几次后就坏了,找到众筹方投诉也置之不理。
“最后只有算了,一百多元的东西,我没那个精力去折腾,只是以后再也不会支持这些了。”小杨无奈地说。
而在今年3月9日正式宣布倒闭后,大可乐早已人去楼空,网站已经被关闭,目前大量众筹者的手机已经无法进行维修,至于众筹中的“每年免费换一部手机”也变成了空谈。
维权的消费者只能给京东打电话。“京东回复说,我们会站在消费者的立场上,为你维权。每次都像复读机一样,我们只能不了了之。”大可乐手机一位众筹者无奈地说,现在,还有1万名参与其京东众筹的普通投资者投诉无门。
众筹投资者往往有苦说不出。为了规避责任和风险,众筹平台往往从一开始就将自己撇得一干二净。
比如国内最大的京东众筹,每一位支持者在选择不同众筹项目后,京东需要支持者勾选一份《支持者协议》,协议中明确提到,有关众筹的相关国家法律法规及政策变化,发起人可能根据该变化依法调整众筹的内容,届时支持者须与发起人友好协商解决,发起人应尽最大可能处理纠纷。只有支持者在勾选并且同意该项协议时,才能进入下一个页面,而后就是进入付款环节。
同时,在京东上发起众筹项目时,发起人也需要和京东签订《京东众筹支持者服务协议》以及《京东众筹发起人协议》,其中多次强调京东作为居间方,众筹仅存在于发起人和支持者之间,使用京东众筹平台产生的法律后果由发起人与支持者自行承担。
按照这些协议,当某个众筹项目出现问题时,众筹者应该和项目发起者沟通协商,与京东没有任何关系。对此,京东众筹相关人士的解释是:“京东众筹平台不是说保证项目的创业成功,京东只是提供筹资的平台而已。”该人士表示,项目已经在平台上成功筹集到资金,平台已经尽到责任。有些企业众筹失败,那是企业自身对用户承诺没有做到,平台方、企业方、项目方和用户的权责、利益和风险需要区分明确。没有任何一个平台或者孵化器能保证项目一定能成功。
也有消费者集体将众筹项目告上法庭的。南京市民沈先生最近就向媒体反映说,去年4月份,他和其他投资者一起众筹了一个奇酷手机项目,但是这个项目最终却以失败而告终了,包括沈先生在内的38名客户最近将电商平台和奇酷公司告上了南京市江宁区人民法院。
但一些人士对法院判决结果并不乐观。此前,有大可乐手机投资者向工商局投诉,结果是调解失败。也有人将天津云辰科技有限公司状告到法院,但最后因为手续的繁琐和对结果预期的不对等而不了了之。
目前,产品众筹没有法律法规是最大原因。“互联网金融的监管范围,目前只纳入股权众筹,尚未纳入产品众筹,这存在很大风险。”黄嵩称,无论是2015年7月十部委发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,还是后来陆续出台的各类互联网金融监管草案和细则,均未对产品众筹进行明确阐述。
深度:
连京东众筹审核都不严格,中国式众筹何去何从?
来自零壹财经的数据显示:整个2015年,中国的产品众筹累计筹款金额达到30.7亿元。其中,2015年筹款金额高达27.0亿元 ,是2014年(2.7亿元)的10倍,京东众筹、淘宝众筹和苏宁众筹稳居第一梯队,占据总体市场份额的87.68%,筹款金额均在亿元级别。其中,在产品众筹领域,2015年,京东众筹筹资额超13亿元,淘宝众筹筹集了10.7亿元,苏宁众筹筹集金额3.6亿元,三者占据了近50%的份额。
值得让人注意的是,大可乐手机、安果无人机等如今遭受质疑的明星项目,大部分都是来自上述几个领头羊。
因此,当越来越多被众筹平台视为“标杆”的明星项目被频频曝光,一个问题也浮出水面,这些明星项目,是如何成为众筹平台标杆的?这些平台对项目又是如何进行把控的?
按照京东方面的说法,京东众筹有专门的招商部门,对于要上线的项目会进行从产品到创始人、团队方面的考察,筹款过程中,京东方面作为会有一个托管账户,项目如果在生产中需要资金扶持,需申请审核,才会发放其急需的生产资金,剩余资金要等项目发起者对于消费者的产品承诺完成后,才能得到最后的结账。而为了避免众筹项目失败,京东众筹平台上还引入了保险产品,这个保险产品能够在一定程度上减少投资人的损失。
那么,实际情况如何呢?
“你先把样品、介绍发过来,我们会让你上评审会,每周三之前寄到,周三举行评审会。评审会过了,我们会发你上线要求,作图作文,只需要收取3%的众筹款,就可以上线。”京东众筹有关客服人员在接受媒体采访时如此表示。
另外,京东方面也不会到每个众筹产品生产工厂进行调查,“我们会让你提供公司信息、资质、几证,不可能每个工厂都去,没那么大精力。”此外,根据《经济观察报》报道,在京东发起众筹时仅需提供众筹项目和银行卡号等相关信息,签署一些协议,就可以让项目登上京东众筹平台。
乱象频频的众筹行业,让风险正快速暴露。 “近半年来,全国开展众筹业务的280多家平台之中,有84家已经倒闭、停运或者转型,约占整体数量的23%,去年一年仅有京北众筹一家股权众筹平台实现盈利。”3月底,在博鳌亚洲论坛举行的“无所不包的众筹”分论坛上,与会嘉宾表示,2015年全国众筹实际筹资额达到114亿元,但全行业仅京北众筹一家实现2万元的盈利。
不过,更大的危机还没有到来。“预计今年末将集中爆发众筹行业的风险,无论是产品众筹还是股权众筹。”一位股权众筹平台CEO称,2016年会有很多中小平台的生存空间受到挤压,甚至出局。
这种说法已得到了某种验证——相关数据显示,2016年第一季度新增平台9家,另外本年第一季度有27家平台下线,4家平台转型。
这是因为,由于众筹项目频频跳票、骗局、虚假宣传、失败、产品质量缺陷等问题,让众筹变成了“众愁”——无论是众筹投资者,还是平台、参与者而言,众筹其实都是筹钱容易赚钱难,看似风生水起却难掩艰难处境。
2015年12月27日。这是知名众筹平台“点名时间最”后一个项目的上线时间。这一天,比点名时间创始人张佑的想象要来得更快。三个月前,他还在接受采访时对自己的项目表达了十足的信心。
2011年初,张佑创立了众筹平台“点名时间”,随后便成为众筹行业的领军者。然而,随着竞争对手不断涌入,好的项目越来越难找,加上商业模式不清晰,点名时间遇到了极大的发展瓶颈。2014年,张佑决定放弃众筹模式,转而打造智能硬件首发平台,但转型并没有成功,张佑很快又将平台转型,再次回归众筹,最后的结局就是无奈倒下。
无论是股权众筹,还是产品众筹,越来越多的人都担心中国式众筹模式已走到尽头。某众筹平台的一位市场总监说,他刚刚选择离开公司,“我觉得整个众筹已经差不多到头了,发展了这么久仍然难以看见曙光。股权众筹周期很长,至少要一年以上才能看见回报,而真正好的项目又不会选择去做股权众筹。另一方面,产品众筹的跳票、虚假、产品质量问题又难以得到解决。”
相关人士表示,尽管现在京东众筹、淘宝众筹红红火火,这并不能证明其本身的商业模式已经取得成功,但他们并不是纯粹的产品众筹,是基于已有的电商平台做产品预售和营销,其本质并不是众筹,而是一种电商的衍生。
其实,众筹项目跳票、失败、产品质量缺陷等问题的讨论在国外也存在,众筹行业“鼻祖”美国Kickstarter不久前就发布了2015年的游戏行业众筹数据:整体成功率仅为30.3%,其风险可想而知,加上国内复杂的商业环境,众筹在中国未来道路之艰难,也就可以想象了。
数字
1、截至2016年3月31日,我国处于良好运营状态的众筹平台共有295家,其中新增平台9家,另外本年第一季度有27家平台下线,4家平台转型。其中,权益型平台114家,股权型平台107家,综合型平台62家,公益型平台8家,占比分别为38.64%、36.27%、21.02%和2.71%。
2016年第一季度新增众筹平台
2、根据零壹财经发布的《中国互联网众筹年度报告(2015)》。2015年,众筹行业马太效应明显,许多中小平台的生存空间受到挤压,甚至出局。截至2015年底,至少已有84家平台停运、倒闭或转型,约占整体数量的23.0%。
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